Société

Demande de suppression de données utilisateur

En utilisant l'application vidéo de Télé-Québec, disponible dans les plateformes Google Play, App Store, Roku channel store, et Samsung TV, vous consentez à ce que Télé-Québec et ses partenaires collectent des données anonymisées sur l'utilisation que vous en faites.

Lorsque vous créez un compte sur l'une des applications Télé-Québec disponibles dans ces plateformes, les données collectées alors que vous êtes connecté sont associées à votre compte plutôt qu'anonymes.

Vous pouvez en tout temps demander la suppression des données associées à votre compte, ou la suppression complète de votre compte.

Pour ce faire:

1. Écrivez à info@telequebec.tv.

2. Inscrivez « suppression de données personnelles » dans le champ d'objet.

3. Précisez dans le corps de votre courriel l'adresse courriel associée à votre compte utilisateur OU, si vous utilisez un partenaire de connexion (Apple, Google, Facebook), précisez l'adresse courriel principale de votre compte chez ce partenaire de connexion.

4. N'oubliez pas de précisez si vous demandez la suppression de votre compte ou seulement la suppression des données qu'il contient.

Sur réception de votre courriel, notre équipe s'affairera à compléter votre demande dans un délai de 10 jours ouvrables, si aucune autre information n'est requise, et confirmera la complétion de votre demande.

En cas d'information incomplète ou de difficulté à identifier votre compte, il est possible que notre équipe vous réécrive pour vous demander des renseignements complémentaires. Votre demande sera alors complétée dans un délai de 10 jours suivant la réception d'une réponse de votre part.

Écrivez-nous à : info@telequebec.tv